از سفارش تا تحویل

ارسال کالا به داخل شهر تهران

داخل شهر تهران، ارسال سفارش توسط پیک مجموعه آجیلی انجام می شود و بصورت پس کرایه و بر عهده مشتری است.

البته هزینه پیک برای سفارش های بالای یک میلیون تومان رایگان است.

تحویل سفارش در این حالت، ۱ تا ۲ روز کاری پس از ثبت سفارش، زمان می برد.

ارسال کالا به خارج از شهر تهران

خارج از شهر تهران، ارسال سفارش توسط پست انجام می گیرد.

تحویل سفارش در این حالت، ۳ تا ۷ روز کاری پس از ثبت سفارش، زمان می برد.

ارسال پست

سفارش پستی یک روز کاری پس از ثبت سفارش به اداره پست تحویل داده می شود.

زمان تحویل مرسوله پستی به مشتری، به زمان بندی اداره پست بستگی دارد.

در روش ارسال پستی، هزینه ارسال، زمان ثبت سفارش توسط خریدار پرداخت می گردد.

تحویل کالا

ارائه کارت شناسایی معتبر متعلق به خریدار یا شخص تحویل گیرنده، هنگام دریافت سفارش، الزامی است.

همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و کالا را در محل درب ورودی اصلی ساختمان تحویل می دهند.

تحویل سفارش در اماکن عمومی مثل رستوران، هتل و … امکان پذیر نیست.

لطفا توجه کنید آدرسی که برای تحویل محصول وارد می کنید، دقیق و قابل استناد باشد.

هنگام تحویل گرفتن کالا بسته را باز و بززسی کنید و حتما توجه کنید کالای دریافتی با فاکتور خرید شما مطابقت داشته باشد.

پس از تحویل کالا مسئولیت ناشی از عدم کنترل محتویات مرسوله  تنها به عهده مشتری است.

نکات مهم

  • در صورت حضور نداشتن خریدار یا عدم ارائه مدرک شناسایی معتبر، کالا به مجموعه آجیلی بازگردانده می شود.
  • پیگیری های لازم برای سفارش ثبت شده در روزهای تعطیل، در اولین روز کاری غیر تعطیل، انجام می گردد.
  • ارسال فقط از طریق پست و پیک مجموعه انجام می شود.